Protection de la vie privée
Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements BizzNoir recueille, pourquoi nous les utilisons, à qui ils peuvent être communiqués et quels sont vos droits.
Qui est responsable de vos renseignements?
BizzNoir exploite le répertoire BizzNoir et est responsable des renseignements personnels qu’il détient. Le responsable indiqué à la fin de cette politique veille au respect de nos pratiques de confidentialité.
Cette politique s’applique au site BizzNoir, aux comptes, aux fiches d’entreprise, aux avis, aux formulaires de contact, aux invitations et à l’Assistant BizzNoir.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, soumettez ou modifiez une fiche, publiez un avis, utilisez l’assistant ou communiquez avec nous. Certaines données techniques sont recueillies automatiquement pour sécuriser le service.
Pourquoi nous utilisons ces renseignements
- Créer, confirmer et protéger votre compte.
- Recevoir, vérifier, traduire, modérer, publier et mettre à jour les fiches d’entreprise.
- Recevoir et modérer les avis, prévenir les avis multiples et traiter les signalements.
- Répondre aux messages, envoyer les codes de sécurité et communiquer les décisions administratives.
- Faire fonctionner la recherche et l’Assistant BizzNoir.
- Détecter la fraude, les fichiers malveillants, les liens dangereux et les abus du service.
- Envoyer des nouvelles ou annonces seulement si vous avez choisi de les recevoir.
- Respecter nos obligations légales et défendre les droits de BizzNoir et de ses utilisateurs.
Nous demandons un consentement clair lorsque requis. Le consentement aux annonces est facultatif et peut être retiré dans votre compte ou au moyen du lien de désabonnement. Le retrait n’a pas d’effet rétroactif et certaines données nécessaires au compte ou exigées par la loi peuvent devoir être conservées.
Fournisseurs, outils automatisés et transferts
BizzNoir ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois communiquer les renseignements strictement nécessaires à des fournisseurs qui nous aident à exploiter et protéger le service.
WHC et les services techniques liés à l’hébergement conservent les fichiers, la base de données et les sauvegardes.
Le fournisseur SMTP configuré transmet les codes, confirmations, décisions et communications demandées.
Lorsque l’assistant est activé, votre question et un contexte limité du répertoire peuvent être transmis à Google pour générer une réponse. Ne fournissez aucun renseignement confidentiel.
Le texte public d’une description d’entreprise peut être transmis à DeepL pour produire sa version française ou anglaise.
Lorsque ces outils sont configurés, des adresses Web, empreintes de fichiers ou éléments techniques peuvent être vérifiés par Google Web Risk ou VirusTotal.
Certains fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada. Avant un tel transfert, BizzNoir tient compte de la nature des renseignements, de la finalité, des mesures de protection et du régime juridique applicable. Les fournisseurs sont limités aux tâches qui leur sont confiées.
Témoins, conservation et sécurité
Témoins et sessions
Le site utilise des témoins essentiels pour maintenir votre session, protéger les formulaires, mémoriser la langue et sécuriser l’authentification. BizzNoir n’active pas de témoins publicitaires par défaut. Votre navigateur permet de bloquer les témoins, mais certaines fonctions du compte pourraient alors ne plus fonctionner.
Durée de conservation
Nous conservons les renseignements pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, au fonctionnement du compte, à la prévention des abus et aux obligations légales. Une demande confirmée de suppression masque le compte et ses fiches pendant une période de récupération de 30 jours avant la suppression programmée. Des copies résiduelles peuvent demeurer temporairement dans des sauvegardes sécurisées, et certains journaux ou dossiers peuvent être conservés lorsqu’une obligation légale, un incident ou un litige le justifie.
Mesures de sécurité
BizzNoir utilise notamment HTTPS, le hachage des mots de passe, des contrôles d’accès, des jetons anti-CSRF, des limites de fréquence, la validation des fichiers, la journalisation de sécurité et la modération humaine. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Vos droits et vos choix
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que BizzNoir détient à votre sujet, leur rectification, le retrait d’un consentement, la cessation de diffusion ou la suppression lorsque cela s’applique. Vous pouvez également modifier certains renseignements et vos préférences directement dans « Mon compte ».
Pour protéger votre compte, nous pouvons demander une preuve raisonnable d’identité avant de traiter une demande. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi et expliquerons tout refus applicable.
Mineurs
BizzNoir n’est pas conçu pour recueillir volontairement des renseignements auprès d’enfants. Une personne qui n’a pas la capacité légale requise doit utiliser le service avec l’autorisation et la supervision de son parent ou tuteur.
Incident de confidentialité
Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, BizzNoir prendra les mesures raisonnables pour limiter le risque et avisera avec diligence les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information lorsque la loi l’exige.
Modifications à cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque les pratiques, les fonctions ou les exigences légales changent. La date de mise à jour apparaîtra en haut de la page. Un avis plus visible sera donné lorsqu’un changement important le justifie.